Preguntas frecuentes

En la calculadora eliges plataforma y cantidad, y el botón te lleva a la web de pago de nuestro marketplace asociado con esos datos ya puestos. Allí eliges el método de pago, ves el total con su comisión y pagas. Después, en tu pedido, dejas los datos de entrega. Su web está en inglés, pero el proceso es corto y el vendedor empieza en cuanto recibe esos datos.

No. Futcoin.es es un sitio de información con precios en vivo que te envía a la web de pago de un marketplace con el que colaboramos y del que cobramos una comisión. El pedido, el pago, la entrega y los reembolsos los gestiona el marketplace con sus propias condiciones. Nosotros no vemos tu pago ni los datos de tu cuenta EA en ningún momento.

El pedido mínimo es de 50.000 monedas. A partir de ahí puedes escribir la cantidad exacta que necesites, por ejemplo 320.000 para cerrar un fichaje concreto. Los paquetes de 100K, 250K, 500K, 1M y 2M son solo atajos de la calculadora y no tienen un precio especial: cada 1.000 monedas cuestan lo mismo pidas la cantidad que pidas.

Tarjeta de débito o crédito, en la página segura de Stripe, o criptomoneda USDT o USDC. PayPal también es posible si lo pides antes al soporte del marketplace por el chat en vivo, que te envía una solicitud de pago. Cada método muestra su comisión de servicio, que se suma al total al pagar. Futcoin.es no procesa pagos. Más detalle en métodos de pago.

Sí, según la política del marketplace asociado. Si cancelas antes de que empiece la entrega, el reembolso es completo. Si la entrega ya está en marcha, el reembolso es parcial y depende de lo entregado. Para cualquier reclamación tienes 21 días desde el pago. Escribe al soporte del marketplace, por el chat de la web de pago o respondiendo al correo de confirmación, con el número de pedido y el motivo.

Sí, el de nuestro marketplace asociado. Si tienes un canal, una web o una comunidad de jugadores, puedes pedir un código propio: te llevas un 10 % de lo que paguen los pedidos que lleguen con tu enlace, y el enlace se recuerda 90 días. No hay mínimo de audiencia. Condiciones y pasos en programa de afiliados.

Es la forma de entrega disponible en el marketplace asociado. Tras pagar, indicas en tu pedido el correo de tu cuenta EA y varios códigos de respaldo. Con ellos un vendedor entra en tu club desde la Web App y deja las monedas; cada código sirve para un solo inicio de sesión. El plazo estimado es de 2 horas. Al terminar, genera códigos nuevos.

Mejor no. Si abres Ultimate Team en la consola, el PC, la Web App o la Companion App mientras el vendedor trabaja, su sesión se cierra y la entrega se detiene hasta que vuelva a entrar. Elige un rato en el que no vayas a jugar, haz el pedido y espera el aviso de entrega completada antes de abrir el juego.

No. El vendedor trabaja desde la Web App en un navegador, así que tu consola o tu PC pueden estar apagados. Tampoco influye tu suscripción de PlayStation Plus o Game Pass. Lo único necesario es que tu cuenta EA tenga acceso al Mercado de transferencias en la Web App y que tengas a mano códigos de respaldo.

Primero comprueba que no has entrado en Ultimate Team durante la entrega, porque eso la para. Si pasa el plazo de 2 horas, escribe al soporte del marketplace desde tu pedido para conocer el estado. Los pedidos grandes pueden entregarse por tramos. Si el pedido no se puede completar, la política del marketplace prevé un reembolso completo.

No. En Ultimate Team, PS4 y PS5 comparten club cuando usas la misma cuenta EA, así que un solo pedido de PlayStation sirve en las dos. Con Xbox One y Series X|S ocurre igual. En cambio, PlayStation, Xbox y PC tienen clubes separados, y cada uno necesita su propio pedido.

Da igual dónde compraste el juego. En PC, tanto en Steam como en Epic Games Store, necesitas una cuenta EA y la EA app, y tu club de Ultimate Team va ligado a esa cuenta EA. Al hacer el pedido eliges PC y das los datos de la cuenta EA, no los de Steam ni los de Epic.

Solo cuando tengas el Mercado de transferencias abierto. En consola o PC se desbloquea completando los primeros grupos de Objetivos para principiantes, y EA tarda hasta 24 horas en activarlo, o 48 en PC. Para la Web App hay otro requisito: sumar días activos, que cuentan cuando juegas tres partidos completos y entras en la app esa misma jornada.

Sí, al menos una vez. EA indica que, a partir del 7 de noviembre de 2026, quien quiera seguir con la Web App o la Companion App tiene que haber abierto antes Ultimate Team de FC 27 en consola o PC. Como la entrega por Comfort Trade se hace desde la Web App, conviene que tu cuenta cumpla este requisito antes de pedir.