Entrega y plazos
Comfort Trade en FC 27: así llegan tus monedas
Con Comfort Trade, tus monedas entran en el club en un plazo de 2 horas. Aquí ves qué hace el vendedor en ese rato, qué puede retrasar el pedido y cómo seguirlo hasta el final.
- plazo indicado por el partner
- 2 h
- método de entrega activo
- Comfort Trade
- para pedir un reembolso
- 21 días
Plazos
Cuánto tarda cada método
El plazo empieza a contar cuando el pago está confirmado y has dejado en el pedido datos de acceso que funcionan. Es la estimación del partner para un pedido normal; si pides una cantidad grande, puede entregarse en varias tandas y tardar algo más.
| Método | Plazo indicado | Qué necesita | Estado |
|---|---|---|---|
| Comfort Trade | 2 horas | Correo de la cuenta EA y códigos de respaldo | Activo |
| Subasta de jugador | — | Una carta en el mercado | Desactivado |
Qué influye
Lo que puede retrasar la entrega
- Entrar en Ultimate Team mientras el vendedor está dentro: su sesión se corta.
- Códigos de respaldo ya usados o un correo mal escrito. Una vez enviados no se pueden editar: el cambio se pide por el chat en vivo.
- Un club sin acceso al Mercado de transferencias en la Web App.
- Haber elegido una plataforma distinta de la de tu club.
- Una cantidad muy grande, que se reparte en varias tandas.
Casi todo depende de dejar la cuenta preparada antes de pagar. La lista completa está en cómo comprar monedas paso a paso.
Comfort Trade
Cómo llegan las monedas con Comfort Trade
Es el método que usa el partner para todas las entregas actuales. Tú no tienes que hacer nada dentro del juego.
Dejas los datos en tu pedido
Después de pagar, en tu pedido del marketplace (My Orders, apartado de datos de entrega), escribes el correo de tu cuenta EA y varios códigos de respaldo. Cada código vale para un solo inicio de sesión. Revisa antes de enviar: luego no se pueden editar.
El vendedor entra por la Web App
Inicia sesión en la Web App del navegador con tu cuenta EA. Tu consola puede seguir apagada, y tu suscripción de PlayStation Plus o Game Pass no cuenta para nada.
Las monedas llegan a tu club
Trabaja con el Mercado de transferencias hasta dejar la cantidad pedida en tu saldo. Si el pedido es grande, puede repartirlo en varias tandas.
Cierras el acceso
Cuando el pedido figure como entregado, entra, revisa el saldo y genera códigos de respaldo nuevos. Cambiar también la contraseña de EA es una precaución extra.
La alternativa
Subasta de jugador
En este método no das acceso a tu cuenta. Pones una carta tuya en el Mercado de transferencias con el precio de compra inmediata que te indican, y el vendedor la adquiere: el importe, menos el impuesto de EA, entra en tu saldo.
Hoy el partner lo tiene desactivado, así que no aparece en el pago. Si vuelve a estar disponible, lo actualizaremos aquí y en la calculadora.
Seguimiento
Cómo seguir tu pedido
Futcoin.es no gestiona pedidos: te muestra el precio y te lleva al partner, donde pagas con el método que prefieras (métodos de pago). El estado de la entrega lo ves en la página de tu pedido, en la web de pago, que está en inglés. Desde ahí puedes escribir al soporte, que habla con el vendedor si hace falta.
Guarda el número de pedido hasta comprobar que el saldo está completo. Si ya han pasado 2 horas y no ves monedas, revisa primero que no hayas entrado en el club durante la entrega y que los códigos que diste no estén usados.
Si algo falla
Qué hacer si la entrega se retrasa
Escribe al soporte del marketplace por el chat en vivo de la web de pago o respondiendo al correo de confirmación del pedido, con el número de pedido. Si te piden datos nuevos, por ejemplo otros códigos de respaldo, envíalos por ese mismo canal. Cuando un pedido no puede completarse, la política del partner permite pedir el reembolso durante 21 días desde el pago.
Los pasos y lo que conviene tener a mano están en garantía y reembolsos. Y si te preocupa el riesgo con EA durante y después de la entrega, lo explicamos en ¿es seguro pedir monedas?.
Precios de hoy por plataforma: precio de las monedas FC 27 · PlayStation · Xbox · PC.
Preguntas frecuentes
Dudas sobre la entrega
¿Cuánto tardan en llegar las monedas?
El partner indica en un plazo de 2 horas para Comfort Trade, contando desde que el vendedor tiene datos de acceso correctos. Es una estimación, no un reloj exacto: un pedido grande puede llegar en varias partes y uno con códigos de respaldo ya usados se para hasta que envíes otros nuevos.
¿Tengo que estar conectado durante la entrega?
No, y mejor que no lo estés. El vendedor trabaja desde la Web App con tu cuenta EA, así que la consola puede quedarse apagada. Si abres Ultimate Team en la consola, el PC o la Companion App, su sesión se cierra y la entrega se detiene hasta que pueda volver a entrar.
¿Qué datos usa el vendedor?
Para Comfort Trade usa el correo de tu cuenta EA y códigos de respaldo de su configuración de seguridad. Cada código sirve para un solo inicio de sesión. Los dejas después de pagar, en tu pedido, y no le hacen falta datos de PlayStation Network, Xbox ni Steam. Al terminar, genera códigos nuevos; cambiar la contraseña es una precaución extra.
¿Puedo elegir otro método que no sea Comfort Trade?
Ahora mismo no. El partner tiene desactivada la subasta de jugador, el método en el que listas una carta y el vendedor la compra sin entrar en tu cuenta. Por eso todas las entregas se hacen hoy por Comfort Trade. Si el método vuelve, aparecerá como opción en el pago.
¿Qué hago si mis monedas no llegan?
Escribe al soporte del marketplace desde la página de tu pedido o desde el correo de confirmación, con el número de pedido a mano. Desde su lado pueden seguir la entrega paso a paso y contactar con quien la hace. Si el pedido no puede completarse, la política del partner permite pedir el reembolso durante 21 días desde el pago.
Tu pedido, en un plazo de 2 horas
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